Aktívna popredajná starostlivosť
Komplexná preventívna starostlivosť je štandardom pre každého zákazníka. Postaráme sa o to, aby ste mali bezproblémovú výrobu. Pripravený je náš servisný tím, odborníci na horúcej linke aj tím zaisťujúci rýchle dodanie náhradných dielov.
Servis
Servisný tím neustále rozširujeme a skracujeme tak reakčný čas zásahu. Nepodceňujeme preventívny servis. Vďaka mnohoročným skúsenostiam s údržbou a prevenciou porúch udržujeme vaše stroje a zariadenia v najvyššej možnej kondícii.
Horúca linka
Pre riešenie okamžitých problémov sú vám k dispozícii denne odborníci na telefóne. Hotline pracoviská sú vybavené simulátormi riadenia a ďalším príslušenstvom tak, aby sme vám čo najrýchlejšie pomohli.
Vstrekovacie stroje a technológie: +420 389 043 100
Periférne zariadenia: +420 389 044 100
Vzdialená správa
Diaľková diagnostika a možnosť prepojenia s riadiacim systémom stroja zákazníka. Rýchle a efektívne riešenie pri nastavení alebo špecifikácia príčiny poruchy.
Náhradné diely
Vďaka perfektnej spolupráci so všetkými našimi dodávateľmi a profesionálnemu tímu backoffice vám dodanie zaistíme rýchlo a spoľahlivo.
Retrofit strojov, robotov a meracích systémov
Staré stroje nemusia patriť do šrotu. Či už ide o kompletnú rekonštrukciu, alebo len o drobnejší zásah či aktualizáciu riadiaceho systému, pôjde vždy o úspornejšiu modernizáciu vášho strojového parku.
